30 лет с "Исрадоном": история компании, покорившей Израиль
В 1994 году была основана компания "Исрадон", начавшая свой путь с простой, но амбициозной идеи — привезти контейнер с книгами на русском языке в Израиль. С тех пор многое изменилось: из небольшого книжного магазина "Исрадон" вырос в крупнейшую сеть, объединяющую 12 филиалов по всей стране и предлагающую широкий ассортимент не только книг, но и качественных подарков, сувениров и товаров для дома.
В нашем эксклюзивном интервью Владимир Ваксман делится своими воспоминаниями о том, как все начиналось, какие трудности пришлось преодолеть и как "Исрадон" превратился в любимое место для ценителей культуры и уютных покупок в Израиле.
В каком году и где вы открыли первый магазин "Исрадон"? Какие эмоции сопровождали это событие, и верили ли вы тогда, что компания будет отмечать свой 30-летний юбилей?
Первый «Исрадон» открылся в 1994 году в Ашдоде. Это был магазин площадью примерно 30 квадратных метров. Буквально сразу после него мы открыли второй магазин в Холоне, он был чуть меньше.
Могу сказать, что я однозначно верил в успех предприятия и уверен, что мы отметим еще не один юбилей. Эмоции в момент открытия были самые положительные, мы были уверены в успехе, а без такой уверенности даже не стоит думать об открытии своего бизнеса. Безусловно, мы понимали, что есть определенный риск в том, чтобы открывать магазины русскоязычных книг в новой для нас стране, но все наши риски были хорошо продуманными. И самое главное, мы готовы были отдавать этому делу все свое время, свои умения и навыки.
С какими трудностями столкнулись на первых порах? Был ли момент, когда хотелось всё бросить и что помогло вам продолжить?
Самое трудное в нашем деле – это логистика. Особенно, когда мы только начинали. Нам приходилось подолгу ждать новых поставок, потому что изначально это были только морские перевозки, и контейнеры приходили где-то раз в полтора-два месяца. Кроме того, периодически с ними происходили различные форс-мажоры. Это сейчас книги поступают к нам еженедельно авиасообщением, и все стало значительно проще. А тогда самым сложным было ожидание, потому что часто мы продавали новую поставку книг быстрее, чем приходила следующая.
Конечно, Израиль не самая простая страна для ведения бизнеса: войны, теракты, ковидные ограничения и т.д. Это все в моменте влияет на бизнес, но за 30 лет мы научились справляться уже, кажется, с любыми форс-мажорами. Так что все бросить – такой мысли однозначно никогда не возникало. Для меня лично бизнес – это квест. Ты преодолеваешь одно препятствие, чтобы тут же получить новый вызов, и так до бесконечности.
Почему вы решили расширить ассортимент и добавить в магазины не только книги, но и игрушки, сувениры, фарфор и ювелирные изделия? Это был рациональный шаг или решение, рожденное из желания создать место для всех?
На протяжении всех этих 30 лет я много езжу по миру и в любом городе обязательно стараюсь заходить в книжные магазины. Смотрю, как развиваются подобные бизнесы. В какой-то момент многие книжные стали добавлять в свой ассортимент сувенирно-игрушечное направление. Кроме того, мы понимали, что книги все-таки потихонечку могут уменьшаться в продажах со временем. А с другой стороны, русскоязычный клиент хочет чаще покупать на русском языке и другие товары. И мы видели, что качество продукции, которая привозится сюда в Израиль, далеко не самое лучшее. Все это сформировало наше понимание того, что пора меняться, обновлять ассортимент. Так у нас в магазинах появился польский и английский фарфор, мягкие игрушки высокого качества, настольные игры и многие другие товары.
«Исрадон» стал крупнейшим поставщиком новогодней продукции в Израиле, и каждый год магазины на несколько месяцев превращаются в уголки Европы. Что лично для вас значит Новый год и почему Вам так важно создавать эту атмосферу для покупателей?
Потому что я считаю, что это именно то, что не хватает людям: атмосферы праздника и удовольствия от покупки. Купить сейчас любой товар в интернете не составляет никакой проблемы, но человек покупает всеми пятью органами чувств, безусловно, ни один даже самый продвинутый сайт не в состоянии дать покупателю такой опыт. Новый год – это именно такой праздник, когда нам хочется погрузиться в эту суету, почувствовать тепло и волшебство, вспомнить детские эмоции. Возможно, будущие поколения и будут воспринимать этот праздник как-то по-другому, но для нас это главный день в году, и подготовка к нему начинается задолго до самого застолья. По сути, подготовка – это большая часть самого праздника, я бы даже сказал, ее самая увлекательная часть. Поэтому люди приходят в магазины и получают дополнительную порцию праздничного настроения.
Как на ваше профессиональное развитие и путь повлияла ваша семья? Они поддерживали вас в создании «Исрадона»?
Да, близкие поддерживали меня на всём протяжении, моя жена, например, активно помогала с самого начала и делает это до сих пор.
Как вы находите время на отдых среди множества обязанностей? Есть ли у вас любимый вид спорта или активного отдыха, который помогает восстановить силы?
Люблю играть в настольный теннис, раз в неделю тренируюсь и получаю массу удовольствия от этого. В отпуск удается выбраться не так часто, как хотелось бы. Многие поездки в основном связаны с работой. Сама работа в общем-то не является для меня работой в том понимании, в котором мы привыкли это слышать. Для меня это больше удовольствие. Поэтому я не стремлюсь надолго куда-то уезжать.
Какая Ваша самая любимая книга? Есть ли в издательстве «Исрадон» книга, которой вы особенно гордитесь?
Я очень люблю «Три товарища» Ремарка, перечитывал ее много раз.
Также в списке любимых книг «Четвертая власть» и «Всего пару миль по прямой» Джеффри Арчера. Сейчас больше отдаю предпочтение книгам по бизнесу, а в детстве, например, зачитывался «Мифами и легендами древней Греции» Николая Куна.
Из книг, которые выпустило наше издательство «Исрадон», особую гордость вызывает «История государства Израиль» Михаила Штереншиса. Также мне очень нравится художественная книжка «Справедливая месть» Алана Дершовица. Мы выпускали ее много лет назад, но она не теряет свой актуальности и сегодня, поэтому мы думаем о ее переиздании. Совсем недавно мы выпустили книгу «Хорошие деньги» Шауля Амстердамски, которая тоже очень популярна и дает массу полезных советов во всем, что касается финансов в Израиле.
Вы приехали в новую страну молодым репатриантом и решили открыть свой бизнес. Какой совет вы бы дали новым иммигрантам, которые хотят начать свой бизнес в новой стране, помимо смелости?
Самое главное, чтобы человек трезво оценил, способен ли он заниматься бизнесом. Это должно быть не просто желание, а понимание того, что это действительно ему походит, что он сможет получать удовольствие от этой деятельности. Кроме того, будущий бизнесмен должен понимать, что его жизнь изменится окончательно и бесповоротно. Как только он откроет бизнес, им придется заниматься постоянно, неважно, маленький это бизнес, например, магазинчик или кафе, или что-то более серьезное. Это время будет в ущерб семье, детям, друзьям и самому себе, особенно на первых порах.
Дальше, конечно, при желании можно организовать бизнес таким образом, что найдётся время для всего остального тоже. Если все эти аспекты не пугают, тогда нужно найти свою нишу идти вперед без страха.
Завершая наш разговор, невозможно не восхититься тем, как Владимир Ваксман и его команда смогли превратить "Исрадон" из небольшого магазина в Ашдоде в успешную сеть, которая уже 30 лет объединяет любителей книг и качественных подарков в Израиле.
Это не просто история бизнеса, а доказательство того, как дальновидность, настойчивость и любовь к своему делу могут воплотить мечту в реальность. Владимиру удалось создать не просто магазины, а настоящие культурные пространства, которые дарят ощущение дома многим из нас.
В честь этого значимого юбилея хочется пожелать "Исрадону" долгих лет процветания, новых проектов и постоянного роста. А лично Владимиру — вдохновения и сил продолжать радовать нас своими идеями и дарить нам всем частичку тепла и уюта через книги и особенные товары.
На правах рекламы
Фото: Исрадон, Александр Ханин