Управление гневом через нейросеть придумали в Японии

Управление гневом через нейросеть придумали в Японии

Сервисом от компании SoftBank смогут пользоваться работники колл-центров, ежедневно получающие звонки от недовольных покупателей. ИИ будет распознавать разъяренный голос и будет применять "акустические инструменты для придания ему вежливого тона", пишет газета South China Morning Post.

При этом смысл слов меняться не будет, то есть оператор услышит все бранные слова и претензии, но только спокойным голосом. Сейчас нейросеть работает только на японском языке, но разработчики заявили, что готовы расширить список языков по запросу из других стран.
 

ПОДЕЛИТЬСЯ
ВСЕ ПО ТЕМЕ
КОММЕНТАРИИ
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
ЗНАКОМСТВА
МЫ НА FACEBOOK