Поезд Eurostar застрял в тоннеле под Ла-Маншем
Пассажиры опоздали на стыковочные рейсы, и их планы на отпуск были сорваны после того, как поезд Eurostar застрял в туннеле под Ла-Маншем почти на три часа.
Около 800 пассажиров застряли в тоннеле на три часа, прежде чем их эвакуировали в Кале. Длительная задержка произошла в один из самых напряженных дней в году, когда люди снова начали массово путешествовать после праздничного периода.
Поезд должен был прибыть на парижский вокзал Гар дю Нор около 9:20 утра по местному времени, но во время пути он сломался в туннеле под Ла-Маншем.
Сообщение, разосланное пассажирам от Eurostar в 8:26 утра, гласило: "Важная информация о вашей поездке Eurostar 27/12/2024 ( JTQ7H2): Ваш поезд 9080 задерживается. Он прибудет в Париж Гар дю Нор в 09:50. Приносим извинения за причиненные неудобства".
Представитель компании сообщил: "Сегодня утром в 06:01 утра у поезда Eurostar, следовавшего из Лондона в Париж, возникла техническая проблема во время прохождения тоннеля под Ла-Маншем. После завершения расследования безопасности поезд на сниженной скорости проследовал до Кале, где клиенты были пересажены на другой поезд Eurostar и сейчас продолжают свой путь в Париж.
"Во время пересадки в Кале клиентам были предложены горячие напитки и вода. Безопасность и благополучие наших клиентов всегда являются нашим приоритетом. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и задержку их сегодняшнего путешествия".
"В результате инцидента, произошедшего сегодня утром, рейсы Eurostar в Париж и обратно задерживаются до часа. Нашим клиентам будет выплачена повышенная компенсация, о которой они узнают после прибытия в Париж".
