Хаос в минздраве: нет ответов на тесты, колл-центр не отвечает
Израильские СМИ сообщают о том, что информационные и компьютерные системы министерства здравоохранения не в состоянии справиться огромной нагрузкой на пике пятой волны коронавируса.
Ночью 18 января перестал работать колл-центр для идентифицированных носителей коронавируса. Эта служба дает инструкции людям, заразившихся коронавирусом или оказавшимся в изоляции из-за контакта с зараженными.
Также уже более суток не обновляются данные информационной панели минздрава о текущей ситуации с коронавирусом и о количестве зараженных.
Не работает чат-бот WhatsApp министерства здравоохранения, дающий автоматические ответы на стандартные запросы граждан. Многие граждане, получившие четвертую дозу вакцины утверждают, что их статус не обновлен, и сайт минздрава показывает, что у них только три прививки.
Главная проблема, однако в том, что множество граждан не получают результатов теста на коронавирус. Речь идет и о PCR-тестах, и об антигенных тестах.
Тесты - критически важная проблема, поскольку люди, находящиеся в изоляции, зависят от их результатов для того, чтобы из изоляции выйти. Это особенно раздражает тех, кто уже получил результаты первого негативного теста и ожидает результаты второго. Кроме того, люди заразившимся короной, должны это подтвердить тестом для того, чтобы получить новое лекарство от коронавируса.
Читайте нас в Telegram