Рост стоимости жизни в Израиле: имеют ли потребители власть над ценами?

В Израиле растет стоимость жизни, и потребители все чаще ощущают свою беспомощность в условиях высоких цен и ограниченной конкуренции. Например, покупая средство для умывания Dove в аптеке Super-Pharm, можно удивиться, что через несколько сотен метров в аптеке Lior Adika оно продается за полцены. Это напоминает, что у потребителей остается власть на уровне выбора.

Последствия роста цен, повышения НДС и изменения коммунальных тарифов заставляют израильтян ощущать на себе всю тяжесть экономики. Высокая степень централизации в Израиле, где несколько крупных компаний контролируют большую часть рынка, подавляет конкуренцию и способствует росту стоимости жизни. Согласно отчету Государственного контролера, лишь три поставщика контролируют более 85% рынка 20 видов продуктов питания, а покупательная способность израильтян на 300% ниже, чем у потребителей в США, Великобритании и Франции.

Экономическое давление усугубляется последствиями войны: увеличение налогов, рост задолженности, высокая процентная ставка. В условиях этой нестабильности общественность оказалась не способна достаточно бороться с повышением цен, поскольку сосредоточена на насущных проблемах. К тому же многие компании увеличили цены, прикрываясь повышением налогов.

Тем не менее у потребителей по-прежнему есть возможность повлиять на рынок своим выбором. Компании не всегда обязаны повышать цены при росте налогов. Примером может служить решение сети Carrefour, которая решила не поднимать цены на 1700 товаров, несмотря на рост НДС. Это показывает, что с достаточным количеством поддерживающих клиентов, ценовое давление на корпорации можно снизить.

Программы корпоративной ответственности не должны ограничиваться благотворительностью, они могут и должны включать в себя осознанное поведение в ценовой политике. Если потребители начнут голосовать деньгами, отдавая предпочтение компаниям, которые не повышают цены сверх необходимого, рынок может среагировать на эти сигналы. В условиях ограниченной конкуренции важно помнить о своей власти — у потребителей есть возможность влиять на ценообразование, выбрав тех, кто по-настоящему заботится о своем клиенте.