Выявлен новый вид мошенничества с пенсионными сбережениями в Израиле
В последние годы в Израиле появился новый феномен: частные компании, предлагающие услуги по поиску "потерянных денег", но на самом деле побуждающие людей снимать свои пенсионные сбережения и взимающие за это высокие комиссии.
На первый взгляд, речь идет об элементарной услуге, помогающей гражданам найти средства, о существовании которых они забыли. Однако на практике многие из этих компаний действуют агрессивными и вводящими в заблуждение методами, а иногда даже наносят финансовый ущерб вкладчикам.
Эти компании обращаются к гражданам, часто через рекламу в социальных сетях, SMS-сообщения и телемаркетинговые звонки. Они обещают найти для них "потерянные" деньги в пенсионных фондах, страховых полисах или на старых накопительных счетах.
Компании продвигают свои услуги, создавая впечатление, будто они действительно находят для клиента деньги, о которых он не знал, как сообщает издание The Marker. Однако в большинстве случаев речь идет о средствах, которые уже находятся на пенсионных или страховых счетах клиента, и которые он мог бы легко проверить самостоятельно - например, через государственные сервисы Хар Ха-Кесеф или Хар Ха-Битуах. То есть компании не "находят" утерянные деньги, а просто предоставляют информацию, доступную клиенту бесплатно.
Самой проблемной стороной деятельности таких компаний является то, что они побуждают клиентов к снятию средств. Часто, после того как они показывают клиенту найденные деньги, они советуют ему вывести их, даже если это означает уплату 35% налога или ущерб для его пенсионных накоплений. Компании используют маркетинговые тактики, заставляя клиента чувствовать, что он "зарабатывает" деньги, хотя на самом деле это приводит к долгосрочным финансовым потерям. В некоторых случаях жертвами таких компаний становятся уязвимые группы - пожилые люди или люди, находящиеся в сложном финансовом положении, которых убеждают снимать деньги, не разъясняя им возможные последствия.
Компании взимают комиссию (процент от найденной суммы или фиксированную плату) за сам "поиск" средств, несмотря на то, что эта информация доступна бесплатно через государственные инструменты. Если клиент соглашается снять деньги, компании предлагают ему услугу, облегчающую процесс вывода средств - тоже за дополнительную комиссию. Иногда речь идет о значительном проценте от снятой суммы, так что клиент получает гораздо меньше, чем ожидал. В некоторых случаях компании также пытаются продать клиенту дополнительные финансовые продукты, такие как инвестиционные фонды или новые страховые полисы, зарабатывая на этом дополнительные комиссионные.
Несмотря на широкое распространение этой практики, регулирование остается частичным. Управление рынка капитала, страхования и сбережений, ответственное за сферу пенсионных накоплений, пытается бороться с этим явлением, но его возможности ограничены. Управление по защите прав потребителей может действовать против вводящей в заблуждение рекламы, но в настоящее время нет закона, запрещающего компаниям побуждать вкладчиков к досрочному снятию средств. В результате рынок остается незащищенным, и эти компании продолжают работать беспрепятственно.